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第1228章 神秘顾客（第1页）

&esp;&esp;“听说过神秘顾客吗？”苏彦爵忽然没由来的开口，和冉云端说着。

&esp;&esp;冉云端迟疑了一下，然后摇摇头，“没听过，那是什么东西？”

&esp;&esp;苏彦爵一蹙眉，失声轻笑。

&esp;&esp;“神秘顾客是一种新兴行业，一些服务行业的比如说酒店，餐厅，商场或者书店等等商业场所为了测试自己员工的服务，特意找了一些陌生人，装作是去店里消费的，然后给店里的员工，服务打分，评价的一种行业。”

&esp;&esp;苏彦爵很有耐心的，也很是相信的解释着，所以冉云端便是一听就懂。

&esp;&esp;“我明白了，就是说假装顾客呗。”

&esp;&esp;苏彦爵点点头，“就是这个道理，所以你觉得我们俩今天当一次神秘顾客，怎么样？”

&esp;&esp;冉云端蹙眉，“你的意思是试试这家酒店的，服务？”

&esp;&esp;苏彦爵一挑眉，虽然没开口，但样子却是给了冉云端肯定的回答。

&esp;&esp;冉云端听罢，勾唇轻笑了两声。

&esp;&esp;她将身体向后，靠在椅背上。“让我做神秘顾客还差不多，你？”

&esp;&esp;她的样子有些不屑，让苏彦爵不禁疑声问道：“我怎么了，了解一家酒店需要的是什么样的服务，或许我会比你更适合这份工作。”

&esp;&esp;冉云端连声嗤笑着，“少爷，你扭头看看楼下。你这一长排的车都要把人家的道堵住了，这么大的架势出场，你还要当什么神秘顾客？你可别开玩笑了。”

&esp;&esp;苏彦爵顺着冉云端的话，真的朝楼下看了一眼。

&esp;&esp;那一长排的车的确看上去非常扎眼，苏彦爵微微蹙眉，拿出手机吩咐外面的人把车开走。

&esp;&esp;冉云端诧异的看着他的样子，感觉到他似乎是认真的，便是扬声问道：“你还真要当这个神秘顾客啊？”

&esp;&esp;苏彦爵收起电话，再次扭头看向外面的时候，一长排车子已经尽数开走了。

&esp;&esp;他放心下来，瞧着一脸不相信的冉云端开口说道：“当然，实地考察一下这家酒店的服务，不至于等到收购之后再乱了方寸。”

&esp;&esp;见他都这么说了，冉云端也只能是耸耸肩，遂了他的意愿。

&esp;&esp;如果说当个神秘顾客是为了考验这家酒店的服务态度的话，那么冉云端觉得从进门到现在，这家就带的服务就没有一样是值得她竖起大拇指的。

&esp;&esp;不说别的，两人坐在位置上都快二十分钟了，点的菜一样都没上。

&esp;&esp;冉云端时不时的看着时间，终究是忍不住了冲着苏彦爵示意着。

&esp;&esp;“我看这家酒店你还是别收购了，连上菜的时间都不能保证，收购回去只是给自己添麻烦。”

&esp;&esp;苏彦爵似乎也被这上菜速度拖得耐心全无，正当他伸手示意侍应的时候，刚刚替她们点菜的那个侍应总算是端着托盘走了过来。

&esp;&esp;苏彦爵点的不多，但都是这家酒店的主厨推荐菜色。

&esp;&esp;侍应一道一道的将菜摆放整齐后，又是面无表情的说了几句套话后，便是转身离开了这里。

&esp;&esp;冉云端对这家酒店更是没什么好感了，纵使是自己面前摆放整齐的菜肴，她感觉也没什么兴奋的。

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