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“你们在用iphone4的时候,是不是使用了苹果特制的手机壳?”记者抛出问题。
“没错,我们当然使用。”
乔布斯趁机给手机壳打起了广告。
但记者立刻打断,“那你是不是知道苹果的手机壳能解决iphone4的信号强度问题,所以才会使用手机壳?”
乔布斯敏锐地察觉到了陷阱:“不,我们并不知道,我们设计手机壳的初衷并不是为了解决信号强度,这个说法从何而来?”
“也就是说你们并不是为了带动手机壳销量才故意把天线设计这样的,对吗?”
记者说出了郭兴交代要问的问题。
“这是谁说的!”
乔布斯当得知又是自媒体在网上散播阴谋论,勃然大怒:“这是诽谤!这绝对是假新闻!而且我怀疑这些自媒体背后有人故意唆使,目的就是恶意中伤iphone4和苹果!”
话音一落,现场顿时炸开。
过瘾呐,这仗打得动静越来越大!
媒体们摩拳擦掌,都想看血流成河。
“时间到了,不好意思,发布会到此结束。”库克看氛围不对劲,立马站了出来,“关于刚才的假新闻,苹果一定会一查到底,追究造谣者的法律责任,不放过任何一个!”
“哼!”
乔布斯阴沉着脸,甩脸而去,头也不回地回到后台的休息室,大门一直紧闭着。
员工们望而却步,谁也不敢这个时候触霉头,也只有等到库克来了,才敲开了门。
“法克!”
乔布斯一拍桌子:“蒂姆,刚才那些问题不在采访大纲里!手机壳究竟是怎么回事?”
“是我安排不周,这是我的责任。”
库克自我检讨,话锋一转,“但也是突发情况,就在刚才,网上大规模地出现了质疑‘我们已经提前知道了天线问题,然而却不想解决来达到多卖手机壳’的阴谋论。”
“你说什么!”
乔布斯皱眉,“马上进行澄清,马上!”
“我已经让公关部去做了,但我觉得现在最好的澄清莫过于给iphone4的用户们,每人送一个免费的手机壳,那样的话,那些造谣我们想利用手机壳盈利的谣言就会不攻自破,你觉得呢?”库克扶了扶眼镜。
“现在的退货率有多少?”
乔布斯问出个看似风马牛不相及的问题。
“美利坚国际电话电报公司我不知道,但苹果商城这边的退货率不到3.5%,不过……”
“看!信号问题没有影响到iphone4的需求,我们的iphone4是不可替代的杰作!”
“但是除了退货率,舆论也会影响到iphone4口碑和销量。”库克知道乔布斯老毛病又犯了,固执到一点儿也不肯让步,委婉劝说趁媒体还没有走光,现在宣布,效果最好。
“为什么要奖励他们?”
乔布斯撇了撇嘴,用户蹬鼻子上脸?
库克叹了口气,只能把免费手机壳当后手,竭尽全力地抵挡潮水般汹涌的舆论。
还是一个套路,拉同行下水!
苹果的新闻发布会内容报道出来之后,行业震动,甚至是震怒,一个个跳出来回击。
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