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第250章 投诉（第2页）

&esp;&esp;想到韩芸，我现在心里面就有些感触。

&esp;&esp;韩芸为了能够让自己过上更好的生活所以就不惜背叛我而搭上了张庆明，结果没想到落得最终的那么一个下场。

&esp;&esp;如果要不是我当初给了她一笔钱，恐怕她现在早就已经成为了一抹亡魂吧！

&esp;&esp;将自己心里面的那些胡思乱想的想法全部都收了起来，我准备去滨海度假村那边蹲守一下，你看看自己的运气好不好，能不能够在这里发现张庆明。

&esp;&esp;就在我准备出发的时候，杜小年却不知道从哪里冒出来大声的叫喊着我。

&esp;&esp;“宋哥，等一下，你等我一下！”

&esp;&esp;看着往我这边飞奔过来的杜小年，我轻轻的皱了皱眉头，但是还是停下了自己的脚步站在原地等待着杜小年靠近。

&esp;&esp;等到杜小年靠近我，我就对着气喘吁吁的他问道：“怎么了啊？这么着急找我有什么事情？”

&esp;&esp;杜小年好不容易才把自己的呼吸调整均匀，然后这才开口给我说起了他找我的目的。

&esp;&esp;“宋哥，我主要就是想和你说一下关于招聘的事情，现在我的那个招聘方案都还没有批下来，招聘方案如果不批下来的话，那我接下来的工作完全没有办法开展啊！”

&esp;&esp;我这才想起来，因为田柔的事情，所以基本上现在需要批复的文件全部都积压了下来。

&esp;&esp;这件事情也不是什么难事，现在公司里面所有的事情都是由我来负责，所以我稍微的签一下字就可以了。

&esp;&esp;对着杜小年轻轻的点点头，我说道：“没有问题，明天你的那个方案就会被批准下来的，到时候你就直接按照方案去执行就好了！其他的事情你就不用管！”

&esp;&esp;得到了我的这个肯定回答，杜小年现在脸上的表情顿时就变得精彩了起来，可是却并没有就此离开的意思。

&esp;&esp;“宋哥，还有一个事情我要跟你说一下……”

&esp;&esp;杜小年现在一副欲言又止的样子，似乎要对我说的这件事情不是什么好事一样。

&esp;&esp;我现在心中有了不祥的预感，所以就稍微的皱起眉头。

&esp;&esp;“什么事？”

&esp;&esp;果然，杜小年接下来给我的这个回答简直就让我要气炸了。

&esp;&esp;“从昨天开始，我们接收到的投诉量就开始不断的增大，因为之前公司里面的那几个客服人员不专业，所以处理的不是很好，现在已经有人投诉到上级主管部门去了！”

&esp;&esp;投诉到上级部门对于田螺到家来说绝对不是一个什么好消息，万一上面要是派人调查我们公司所存在的问题，那么就不可能把这件事情给低调处理了。

&esp;&esp;本来这些投诉应该就在自己公司里面内部消化掉就可以，现在却因为他们客服人员的不专业，而造成这样的情况，我怎么能够感觉到不生气？

&esp;&esp;可是现在生气也没有什么作用。

&esp;&esp;客服部到底是个什么情况我还是很了解的，如果要想指望那几个客服人员去完美漂亮的解决所有的投诉问题，那基本上是不存在的。

&esp;&esp;而且刚刚杜小年也说了，投诉量是昨天开始突然之间出现了增长，那这里面有没有什么问题就真的说不好了。

&esp;&esp;如果说这些增长的投诉量是普通波动，就算是拿一把刀架在我的脖子上，我也是绝对不会相信这个说法的。

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