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第1部分（第3页）

其实，人和人的想法是永远不可能完全相同的！

在职场当中，每个人都希望自己的付出得到足够“值得”的回报，这其实就是利益的交易。但人和人的利益要求是不相同的，这就会有差异、矛盾、冲突，这个时候，如果你不打算调整自己的心态，就很可能成为“受害者”。

因为每个人都对自己有太多、太高、太快的期望，所以才产生了太多的郁闷的人，严重的就是那些名牌高校里跳楼的博士们。

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努力了并不一定就会快乐

想走又觉得不甘心

我努力工作，自觉地加班，得不到应该的升职加薪，想走又觉得“不甘心”。

你老板和你清清楚楚地说过，加班多久就给你升职加薪了吗？如果他没说过，你凭什么认为他应该给你升职加薪呢？

你所认为的“应该”，是谁告诉你的？是哪里的道理？是所有人都肯定承认的道理吗？

想要得到足够的信任

为民营企业、家族企业打工，感觉总是得不到足够的信任。

多大的信任是“足够”的？

如果你家的保姆要求你把你家所有银行卡和密码都交给她来管理，你会同意吗？

你的期望可能是：这个事交给我，老板就应该完全信任、完全授权，一切都由我来处理，老板不应该再干涉。

你老板的期望是：我希望经理人在我能允许和掌控的范围内，按照我的要求工作。毕竟，企业是我的，最终的结果要由我来负责，如果企业经营出问题，是我承担一切而不是你们这些经理人。

所以，适度的而不是充分的授权，以及明明白白的监督，才是好的老板和经理人的关系。

如果你因为没有被“足够信任”而感觉受伤害，那么，你的思维方式一定是错位了！

为家族企业打工，很多经理人非常希望获得空间、授权，领导最好完全信任，完全不管。一管就生气，就觉得不被信任等等。其实，生意是理性、对等的交易。信任是基础，但信任需要基于外部的监督和制度保障，没有监督就没有信任。

为什么我不快乐

为什么工作让我不快乐？职业让我不快乐？老板让我不快乐？同事让我不快乐？

为什么要“别人”让你快乐呢？

如果是别人“让”你快乐，那么这个“别人”可能要给你痛苦。他们让你不快乐，很可能就是你让他们不快乐。如果你可以改变外部环境，就去改变，要么，就改变你自己的内心环境——心境。改变自己的状态、心境、心情，很容易。

所有职场困境都产生于同一个简单的原因：

我们只是用我们自己的期望去衡量别人——老板、同事、下属，总认为别人应该和我们的想法一致，事事都让我自己挺合适的……结果当然不可能，所以我们自己就觉得不平衡了，要么郁闷，要么生气，要么恼羞成怒。

期望博弈，是职场人际关系的常态。

你今天获得了升职加薪，说明老板期望你明天能创造更多价值，不是老板在奖励你昨天的贡献。

你曾经风光，现在成为落魄经理人、出局倒霉蛋等等，说明你现在已经达不到老板期望了，你千万别指望老板总是用以往的态度来对待你。

焦虑、压抑、恐惧、困惑、迷惘、停滞、衰竭、亚健康、烦躁、失落、不安、迷失、崩溃……这是经常听到的职场“关键词”，都因为心态的不平衡，其实都源于期望博弈。

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职场赢家的秘诀

当前最强烈的职场期望是：通过简单方法快速获得成功?

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