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第11部分(第1页)

他自己也断不会混得“有头有脸”,不去尊重别人,谁会给你好

脸。给人面子是领导者专用术,不是上司没有“赏”别人脸的

资格。有了资格,便无须恭维、讨好,只须稍加表示,便会让人

受宠若惊,鲜有失灵。我们应强调,给人面子者不可与人过于

亲近。亲近滋生轻慢,令人丧失神秘,且缺点也会明显。给人

面子,最难之处便在于在威严和亲近间求得微妙平衡,此所谓

“远了不亲,近了不敬”。

领导尤其爱面子,很在乎下属的态度,以此作为考验下属

对自己尊重不尊重、好不好领导的一个重要指标。

现代人在处理人际关系时是最讲究“面子”的。上司的面

子受损,会使他感到你对他怀有敌意,会使他感到自己的权威

受到威胁和损害。所以,下级在提意见时一定要注意给上司

留 面 子。

好面子,其实就是要做到一团和气,要“和为贵”。人人头

上有青天,各自相安无事,自然皆大欢喜。这是中国人处理人

第 113 页

际关系、整合全社会的一个独特方式。因此,就中国的传统而

言,在大众场合,都是比较注意面子的,不但给别人面子,自

己也要争面子。

这种“面子”哲学的另一面便是,除非迫不得已,决不首

先撕破面子。即使是对手,心里藏满刻骨仇恨,并且毒计连

篇,表面上却依然面带微笑。而一旦有人敢于直言不讳,不给

别人面子,这在中国人眼里已是具有相当的敌意了,甚至是

发了挑战的信号。因为在逻辑上我们可以很方便地做出推

论,即首先撕破了面子,那就肯定是出于迫不得已,或者是受

人胁迫,或者便是心有怨气而不得不发。

所以,当你对上司的某项决策有不同看法时,千万要以

恰当的方式提出来,给上司留点面子。

在公开场合要照顾上司的尊严感。

在上司的眼里,如果自己的下属在公开场合使自己下不

了台,丢了面子,那么这个下属肯定是对自己抱有敌意或成

见,甚至有可能是有组织、有预谋地公开发难。这样,在公开

场合不给上司留面子的结果便是,上司要么给予以牙还牙的

还击,通过行使权威来找回面子,要么便怀恨在心,以秋后算

账的方式慢慢报复。

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