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&esp;&esp;杜小年听到我现在提出来的这个要求之后,脸上顿时就露出了一种惊讶的表情。
&esp;&esp;“刚刚我跟你说的话难道你没有听吗?那个客户摆明了就是在故意为难我们而已,我们根本就没有可能拿得下他的!”
&esp;&esp;刚刚杜小年对着我就是一通抱怨,说了很多关于那个客户的坏话。
&esp;&esp;原本他以为说了那些话之后,我也会放弃继续跟这个客户的想法,可我现在提出来的这个要求直接让他懵了。
&esp;&esp;看着杜小年的样子,我轻轻的对着他笑了一下,说道:“在客户部工作最重要的就是要耐心的和客户工作,这个世界上从来就没有什么难缠的客户,有的只是不懂客户心理的商家!”
&esp;&esp;“可是我已经和他沟通过无数次了,他压根就没有要和我们合作的意思。对于一个对我们产品没有丝毫兴趣的客户,我拿什么去懂他的心理啊?”
&esp;&esp;杜小年这种刚刚走出校门的大学生就是这样,心里面总是有这一股子傲气。
&esp;&esp;无论说话还是做事,都喜欢以自我为中心的想当然。
&esp;&esp;如果是以往的话,我肯定会给他好好的解释一下到底应该怎么做,并且告诉他和客户沟通并不是靠着一腔热血就可以了。
&esp;&esp;但是现在我经历了李晨如的那件事情,心里面已经产生了很强的戒备心,对于任何人都不会怎么轻易的相信了。
&esp;&esp;所以我只是轻轻的对着杜小年笑了一下,直接说道:“那我现在要去和客户沟通,你跟不跟我一起去?”
&esp;&esp;杜小年虽然嘴上说着无论怎么样沟通都是没有任何作用的,但是现在听到了我的话之后,却最终犹豫一番还是跟着我一起走了。
&esp;&esp;其实杜小年现在都还没有想清楚。
&esp;&esp;如果客户真的对于我们的产品没有任何兴趣的话,那他何必要大费周章的和我们进行纠缠呢?
&esp;&esp;大家的时间都非常的宝贵,不会浪费在毫无意义的废话上面。
&esp;&esp;所以客户没有办法谈下来,里面绝对涉及到没有让客户满意的地方,所以只有静下心来耐心的沟通,才能够知道我们到底有哪些方面做的不对。
&esp;&esp;现在我们手上的这个客户叫做博汇机械,是一个规模不是很大的机械厂。
&esp;&esp;他们想要从工量集团手中订购一批机床零件,但是双方怎么也谈不拢具体的合作条件,所以这件事情就这么被无限制的搁置了下来。
&esp;&esp;根据文件的描述,博汇机械总是找各种各样的理由来挑刺,所以杜小年就觉得对方是想要压价格。
&esp;&esp;但是我们现在给出来的价格已经很低了,如果再降价就没有什么利润空间,杜小年也不想通过降低价格来谈成这一笔生意。
&esp;&esp;我看完文件后,基本上对于这一次的合作有了一个清晰的了解。
&esp;&esp;不过我并不觉得这是价格的问题,但是里面的具体原因我也暂时没有办法猜测到,只有通过和博汇机械的人接触过之后才能够了解他们的具体诉求。
&esp;&esp;博汇机械厂在望海市的工业区,我们过来后,他们厂的厂长亲自接待了我们。
&esp;&esp;厂长叫做杨文博,是个四五十岁的秃顶中年男人,有着所有中年男人的那种油腻和精明,脸上始终挂着那种虚伪的笑容。
&esp;&esp;和这样的人打交道,并不是一件多么令人愉快的事情。
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